AI 에이전트

2026년 AI UX는 “말하는 AI”에서 “일하는 AI Agent”로 이동하고 있습니다. 이제 AI는 답변을 제공하는 것을 넘어 디자인, 개발, 마케팅, 고객지원, 재무 업무를 직접 실행합니다. 이 글에서는 최신 사례를 통해 Agent UX의 핵심인 사용자 제어권, 실행 투명성, 승인 구조, 인간 인계…